Dienstverleningsconcept

De inrichting van het onthaal kadert in een nieuw dienstverleningsconcept waarbij het lokaal bestuur van Begijnendijk ervoor kiest om de burger voor eenvoudige diensten niet langer door te verwijzen naar een gespecialiseerde dienst.

In het jaarverslag voor 2001 werd onder meer gezegd, dat in Nederland een nieuw ‘multi-channel dienstverleningsconcept’ geïntroduceerd werd.

Daarnaast hechten we net als Hotel- & Leisure Groep Zuid-Nederlandveel waarde aan hospitality én de totale ontzorging van onze opdrachtgever met ons unieke dienstverleningsconcept.

HC&H Consultants heeft, samen met Intermaris, een klantvisie en dienstverleningsconcept opgesteld.

Ons dienstverleningsconcept is zo ingericht dat in overleg met u wordt bepaald wat u zelf kunt en wilt doen en wat u aan ons overlaat.

Zij zijn het die het dienstverleningsconcept namens uw gemeente uitdragen.

Door middel van het dienstverleningsconcept.