Klantbinding

Juist voor EV's lijkt mij een dekkend dealernetwerk voor klantbinding handig omdat ze minder vaak onderhoud behoeven en als er iets is met het accupack je niet half NL door moet.

Martijn Hoeksema deelt tips en tricks op het gebied van klantbinding en uitdagingen op het gebied van offline versus online.

Ze doen aan klantbinding: ze zorgen dat je telkens opnieuw terug moet komen middels een vaccin abonnement zonder optie op opzegging.

Grote releases die vooral op de single player hangen (zoals RE7) zullen iets meer moeite moeten gaan doen om ook in het geval van een gekraakte versie interessant te blijven (updates, nieuwe content, onlinedingetjes, klantbinding, etc.).

Als producenten eens inzien dat het pesten en lastigvallen van betalende klanten niet helpt voor klantbinding en loyaliteit.

Blizzard is goed bezig met klantbinding!

En doordat ze zo groot zijn, is klantvriendelijkheid lang niet altijd een speerpunt (ik heb verder geen aandelen of zo), maar op lange termijn is klantbinding voor zowel bedrijf als klant het beste.

Klantbinding aan wasmiddel met tips over wassen, vlekken, onderhoud van wasmachines (links naar wasmachinefabrikanten: servicenetwerk) en tips over persoonlijk kledingadvies.

En zo klantbinding realiseren.