Klantsegment

Zo kun je voor de roadmap besluiten om alleen voor bepaalde producten op een bepaald apparaat of klantsegment inzichten te verzamelen.

De criteria om dit selectieproces te doorlopen gaan uit van het onderscheid met de concurrentie en de relevantie voor de klant of het klantsegment.

Whole Foods zit in een (veel) duurder klantsegment.

Zij kunnen hun bedrijfsvisie hieraan spiegelen en zich een beeld vormen welke aanpak het beste past bij hun bedrijf en bij het klantsegment dat zij willen bedienen.