Omboeking

Passagiers kunnen een omboeking vragen of hun geld terugkrijgen, heeft de Ierse budgetvlieger laten weten aan Test Aankoop.

Reizigers die hun geplande reis (tot 7 april) willen annuleren, kunnen een bon krijgen voor een omboeking.

Wie een ticket heeft geboekt en van de luchtvaartmaatschappij te horen krijgt dat de vlucht is geannuleerd, heeft volgens Europees recht drie opties: een omboeking, een tegoedbon of terugbetaling.

Dat zegt Ryanair te zullen uitkeren aan passagiers van wie de vlucht werd geschrapt en die geen omboeking wensen (DS 18 september).