Stootkussentjes

Na demontage bleek dat de stootkussentjes op de lens ontbraken, waardoor de fysieke lens in aanraking kan komen met de schijf.

In de dvd-speler zou een aantal kleine stootkussentjes ontbreken, waardoor de schijf tegen de lens kan aanbotsen.

Na het uit elkaar halen van het apparaat bleek dat de stootkussentjes op de lens, die wordt geproduceerd door TSST (Toshiba/Samsung), ontbraken, waardoor de fysieke lens in aanraking kan komen met de schijf.