Tevredenheidsmeting

Onlangs werden de resultaten bekend van de tevredenheidsmeting van 2021, die door 434 cliënten werd ingevuld.

De topman van De Lijn licht zijn personeel pas over een tweetal weken in over de resultaten van een tevredenheidsmeting, maar de socialistische vakbond trekt die nu al in twijfel.

Volgens de maatschappij is dat het gevolg van gerichte acties na de vorige tevredenheidsmeting.

Kwaliteitsbewaking op basis van ROM bij de Fjord: effectmeting inclusief tevredenheidsmeting en follow-up onderzoek (1 jaar).

Tevredenheid (Satisfactie) en Onderzoek Wat is (het belang van) een tevredenheidsmeting?

Zojuist is een tevredenheidsmeting ingevuld.